運費及送貨
有關在本網站上訂單送貨安排如下:
香港本地送貨及運費
- 每單購物在港幣 800 元或以上可享免費送貨。若訂單在港幣 800 元以下,在閣下付款前可選擇送貨費用預付或到付,若選擇運費到付,快遞費用將由快遞公司按產品體積及重量決定。
- 若產品有現貨,產品會在2-5個工作天內送到。若您希望查詢送貨時間,可在辦工時間致電給我們客戶服務員查詢。
- 送貨會以以下方式送出,我們會按不同情況決定送貨方式而不另行通知。
本地快遞
- 若送貨以本地快遞寄出,當訂單寄出後閣下會收到電郵通知閣下快遞單號,以便閣下追蹤運送狀態。
- 訂單會在1-3個工作天寄出,另外本地快遞公司需要多1-3個工作天送到,實際以快遞公司為準。
- 若付款時閣下選擇運費以”運費到付”方式送出,運費以快遞公司決定為準,若有任何爭議須由閣下向快遞公司查詢。
運輸物流
- 若產品以我們運輸物流服務送貨,送貨會安排在星期一至五 10am-6pm 送到,送貨前運輸會跟閣下約定送貨時間。
- 已確定之收貨地址或送貨時間如有任何變更,顧客必須於發貨前的至少一個工作天通知。
- 運輸未能為偏遠地區例如大嶼山,馬灣,愉景灣,離島等安排送貨。
- 若未有另行通知,產品會在2-5個工作天內送到。
- 如需要由樓梯搬運產品上樓,客戶均需繳交額外費用予送貨人員。客人亦可選擇樓下交收。
- 如收貨地址距離停車點太遠或收貨地址無法泊車,司機會與顧客聯絡在附近地點交收。
- 送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋内。如在搬運期間引致屋內物品損壞,本公司恕不對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
- 受惡劣天氣影響之特別安排:當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。一般事項本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。
- 如在送貨當日,因送貨地址無人應門,需再次安排送貨,本公司亦會就二次送貨收取相關的配送費用。
- 若收件人委託他人代收商品,本公司恕不就所涉及的風險或損失負責。